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Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pflegeteam Jakobs GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Monique Jakobs
Agterhorner Str. 12
49824 Laar
Telefon: 05947 9992808
E-Mail: pflegeteamjakobs@gmail.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns – gerade als Pflegedienst – ein besonderes Anliegen. Diese Website ist bewusst schlank gehalten:

  • Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel) ein.
  • Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen, nicht von Google oder anderen Drittanbietern.
  • Es gibt kein Kontaktformular. Sie entscheiden selbst, ob Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
  • Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website technisch nötig ist oder Sie uns diese selbst mitteilen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare“). Cloudflare stellt die Website über ein weltweites Servernetz (Content Delivery Network) bereit und schützt sie vor Angriffen.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, den Referrer sowie Browser- und Betriebssysteminformationen (Server-Logfiles). Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; damit liegt für Übermittlungen in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Ergänzend wurden Standardvertragsklauseln vereinbart. Weitere Informationen: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

4. Kontaktaufnahme

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Pflegevertrags zusammenhängt; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Gesundheitsdaten: Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand oder Pflegebedarf (bzw. dem Ihrer Angehörigen) mitteilen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir nur, soweit dies für die Beratung und Versorgung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG bzw. Ihrer Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt sind – für sensible Gesundheitsangaben empfehlen wir das Telefon oder ein persönliches Gespräch.

Ihre Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Pflegevertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Pflegedokumentation und Abrechnungsunterlagen.

WhatsApp

Auf dieser Website befindet sich ein Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Metadaten und Nachrichteninhalte; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen (die Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch die Kontaktaufnahme erteilen. Bitte teilen Sie uns über WhatsApp möglichst keine Gesundheitsdaten mit. Weitere Informationen: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Routenplanung (Google Maps)

Wir binden keine Karte auf unserer Website ein. Über den Link „Route planen“ gelangen Sie zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Daten werden erst übertragen, wenn Sie diesen Link anklicken; ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google.

5. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

7. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand November 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.